Kamu mungkin pernah mengalami kejadian tak mengenakkan ini yaitu apabila chat WhatsApp yang sengaja kamu simpan tak sengaja terhapus. Namun, kini kamu tidak perlu panik lagi. Ulasan di bawah ini akan membantu kamu mengatasi chat WhatsApp yang terhapus.
Beberapa penyebab chat WhatsApp terhapus diantaranya yaitu kelalaian kita sebagai pengguna yang bisa saja tak sengaja menekan pilihan “Clear all chats” atau “Delete for me”. Selain itu, chat WhatsApp yang terhapus dapat pula disebabkan karena handphone kamu mengalami reset, atau ketika pergantian ke smartphone yang baru.
Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus
Untuk mengembalikan riwayat chat yang terhapus pada WhatsApp, kamu harus memastikan bahwa chat yang kamu miliki telah dicadangkan sebelumnya. Untuk itu, penting bagi kamu untuk selalu melakukan pencadangan chat WhatsApp pada perangkat Android yang kamu gunakan dengan cara berikut ini.
Langkah pertama, buka aplikasi WhatsApp, lalu pilih Opsi Lainnya dan klik Setelan.
Langkah kedua, pilih sub menu chat, lalu pilih Cadangan Chat.
Langkah ketiga, kamu dapat memilih akun Google yang kamu inginkan untuk mencadangkan chat. Lalu klik, cadangkan.
Setelah cadangan berhasil disimpan, maka Anda dapat menghapus WhatsApp dari perangkat sebelumnya dan melakukan instalasi WhatsApp pada perangkat Android yang baru tanpa perlu khawatir data dan riwayat chat pada WhatsApp hilang.
1. Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus di Ponsel Android
Salah satu tips yang perlu kamu ketahui untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus adalah dengan memiliki file backup. Aplikasi WhatsApp sendiri menyediakan beberapa fitur pilihan untuk melakukan backup secara otomatis.
Kamu cukup perlu mengatur waktu kapan proses backup dapat dilakukan, mulai dari setiap minggu, setiap bulan, atau bahkan tidak sama sekali. Tempat penyimpanan backup pun bervariasi.
Seperti pada ponsel Android misalnya, WhatsApp bekerjasama dengan Google Drive sebagai tempat backup data dan riwayat chat kamu. Sementara untuk iPhone, kamu dapat menggunakan iCloud. Untuk mengatur pengaturan backup kamu dapat masuk ke Settings > Chats > Chat Backup.
Langkah-langkah mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di ponsel Android adalah sebagai berikut:
Langkah pertama, uninstall WhatsApp dari perangkat yang kamu gunakan.
Langkah Kedua, download dan instal ulang aplikasi WhatsApp melalui Google Play Store
Kemudian, setelah aplikasi WhatsApp telah berhasil diinstal kembali, lakukan proses Login dan verifikasi nomor telepon pada WhatsApp
Setelah itu, kamu akan menerima pemberitahuan untuk mengembalikan atau memulihkan semua data yang tersimpan sebelumnya. Kamu dapat mengklik opsi Next, maka secara otomatis WhatsApp akan mengembalikan semua chat yang ada di file backup, termasuk pula riwayat chat yang telah terhapus sebelumnya olehmu.
2. Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus di iPhone
Bagi pengguna iPhone atau perangkat iOS lainnya, cara untuk memulihkan chat yang telah terhapus pun tak jauh berbeda dengan Android. Ikuti langkah-langkah berikut ini:
Langkah pertama, uninstall WhatsApp terlebih dahulu dan instal ulang melalui App Store.
Langkah kedua, lakukan verifikasi dan Login seperti biasa
Langkah ketiga, tunggu tampilan yang memerintahkan kamu untuk melakukan Restore atau Pemulihan, lalu klik Next
Langkah terakhir, tunggu beberapa saat hingga secara otomatis, WhatsApp juga akan mengambil file backup yang telah tersimpan di iCloud sebelumnya.
Itulah cara mengembalikan chat WhatsApp dengan mudah baik di ponsel Android atau iPhone. Selamat mencoba dan semoga bermanfaat.
Komentar
Posting Komentar